По данным мониторинговых служб, проблемы начались в первой половине дня. Пользователи из Новосибирска, Красноярска, Иркутска, Омска, Томска и других городов Сибири массово жалуются на недоступность ключевых сервисов экосистемы.
Что не работает:
Поиск и навигация. Наблюдаются перебои в работе главной страницы поисковика, а также сервиса «Яндекс Карты». Водители такси и службы доставки сообщают о сбоях в построении маршрутов.
Почта и Облако. «Яндекс Почта» и «Яндекс Диск» временно недоступны для части пользователей, что уже создало сложности в документообороте у региональных компаний.
Мобильные приложения. Приложения «Яндекс Go», «Маркет» и «Еда» работают с критическими ошибками или не запускаются вовсе.
Особенно остро ситуация ощущается в крупных логистических и торговых хабах Сибири. Представители малого и среднего бизнеса отмечают, что простой цифровых сервисов парализует операционные процессы.
«Мы используем Яндекс.Такси для доставки товаров клиентам. Сегодня утром водители не могли получить заказы, а мы — отследить их. Пришлось вручную обзванивать клиентов и переносить сроки», — прокомментировал ситуацию предприниматель из Новосибирска.
В пресс-службе «Яндекса» подтвердили факт внешнего воздействия на инфраструктуру.
«Мы зафиксировали попытку несанкционированного доступа к ресурсам дата-центра. Специалисты уже работают над устранением последствий. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу сервисов в кратчайшие сроки», — говорится в официальном сообщении компании.
Эксперты отмечают, что это уже не первый подобный инцидент за последнее время. Растущая зависимость экономики Сибири от цифровых платформ делает такие атаки критической угрозой для стабильности регионального бизнеса. Ожидается, что восстановление полного доступа к сервисам займет несколько часов.
